El Gobierno nacional puso en marcha un programa transitorio que busca reducir el consumo de electricidad y promover el ahorro durante el periodo de estrechez energética.
Ante el aumento de la demanda de energía y la menor disponibilidad de generación hidroeléctrica asociada al Fenómeno de El Niño, la Comisión de Regulación de Energía y Gas (CREG) estableció, mediante la Resolución CREG 101 120 de 2026, un programa transitorio de incentivos al uso eficiente de la energía eléctrica.
La medida comenzó a implementarse el 1 de septiembre de 2026 con una primera etapa pedagógica e informativa. Durante este periodo, los usuarios podrán conocer su meta individual de consumo, entender cómo funcionará el esquema y adoptar medidas para reducir el gasto de energía.
Los cobros que puedan aparecer durante esta primera etapa tendrán carácter exclusivamente informativo y no deberán ser pagados.
¿Cómo funciona el programa de ahorro de energía?
A cada usuario se le asignará una meta individual de consumo, calculada a partir de su historial. Esta meta servirá como referencia para determinar si el consumo mensual se encuentra por debajo, dentro o por encima del rango establecido.
La meta se define una sola vez y permanecerá fija durante la vigencia del programa. Los usuarios podrán consultarla en su factura y a través de la plataforma habilitada por Enel Colombia.
El comportamiento mensual se dividirá en tres rangos:
- Menos del 90 % de la meta: el usuario podrá convertirse en candidato para recibir un incentivo en su factura al finalizar el programa.
- Entre el 90 % y el 110 %: corresponde a una banda neutral. No habrá incentivo ni cobro adicional y se mantendrá la tarifa habitual.
- Más del 110 %: se generará un cobro adicional sobre la energía que supere ese límite.
¿Cuánto se cobrará por consumir más energía?
Cuando el consumo supere el 110 % de la meta individual, el cobro adicional se aplicará únicamente sobre la energía que exceda el límite establecido.
El porcentaje dependerá del tipo de usuario:
- Estratos 1, 2 y 3: 30 % de la Tarifa de Energía Aplicada (TA).
- Estratos 4, 5 y 6: 50 % de la TA.
- Usuarios comerciales e industriales: 70 % de la TA.
El programa tendrá inicialmente una duración de seis meses, aunque su vigencia podrá modificarse de acuerdo con las condiciones energéticas que dieron origen a la medida.
¿A quiénes aplica la medida?
El programa se aplicará automáticamente, sin necesidad de inscripción, a los usuarios residenciales, comerciales e industriales del mercado regulado que reciban el servicio mediante comercializadores minoristas y tengan facturación mensual o bimestral.
Sin embargo, existen usuarios y actividades que están excluidos del esquema, entre ellos determinados servicios esenciales como alumbrado público, hospitales, colegios y entidades relacionadas con seguridad y atención de emergencias.
Los usuarios que consideren que deben estar excluidos y aparezcan incluidos en el programa podrán comunicarse con los canales de atención de Enel Colombia para solicitar la revisión de su caso.
Enel recomienda ahorrar energía en los hogares
Enel Colombia acompañará la implementación del programa con información y recomendaciones para promover hábitos de consumo eficiente.
Entre las principales recomendaciones están desconectar los equipos que no estén en uso, aprovechar la luz natural, secar la ropa al sol durante el día y reemplazar bombillos tradicionales por iluminación LED.
También se recomienda utilizar responsablemente equipos de alto consumo como el aire acondicionado y la nevera, además de hacer un uso eficiente del agua.
La adopción de estas prácticas por parte de hogares, comercios e industrias puede contribuir a reducir la demanda y fortalecer la confiabilidad del sistema eléctrico nacional durante el periodo de menor disponibilidad de generación hidroeléctrica.
¿Dónde consultar la meta de consumo?
Los usuarios pueden consultar su meta individual y obtener información sobre el funcionamiento del programa a través de los canales oficiales de Enel Colombia.
La compañía también dispone de información detallada sobre el esquema, sus condiciones y recomendaciones para el uso eficiente de la energía.
Términos adicionales del programa:
El mensaje central del programa es sencillo: quienes reduzcan significativamente su consumo podrán acceder a un incentivo al finalizar el esquema, mientras que quienes superen ampliamente su meta podrían asumir un cobro adicional.
