El cambio será gradual y comenzará con 11.000 equipos en Usaquén, Chapinero y Suba. La EAAB asegura que la actualización busca mejorar la precisión del consumo y la confiabilidad de la facturación.
La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB) inició la renovación gradual de los medidores de agua instalados en hogares, comercios e industrias de la capital, como parte de un proceso de actualización tecnológica de estos dispositivos.
La medida tiene como objetivo mejorar la precisión con la que se registra el consumo de agua, fortalecer la confiabilidad de la facturación y avanzar en una gestión más eficiente del recurso hídrico.
¿Por qué se cambiarán los medidores?
La renovación está sustentada en el artículo 144 de la Ley 142 de 1994, que contempla el reemplazo de los equipos de medición cuando el desarrollo tecnológico permite disponer de instrumentos más precisos.
Según los análisis técnicos realizados por la EAAB, el 82,7 % de los medidores instalados en Bogotá requiere actualización. La empresa señala que el desgaste asociado al tiempo de uso puede afectar la exactitud de los equipos y generar fenómenos de submedición.
La submedición ocurre cuando el consumo real de agua es superior al registrado por el medidor. Para enfrentar esta situación, la empresa adelanta el reemplazo de los dispositivos por equipos con tecnologías más avanzadas, entre ellas medidores volumétricos y estáticos.
La intención es que los nuevos equipos permitan registrar con mayor exactitud el consumo de cada usuario y generar mediciones que puedan ser verificadas técnicamente.
Primera etapa contempla 319.000 medidores
El programa de renovación contempla, en una primera etapa, el reemplazo de 319.000 medidores de agua en Bogotá.
Actualmente, la EAAB avanza con la instalación de 11.000 nuevos equipos en las localidades de Usaquén, Chapinero y Suba. Los usuarios seleccionados para esta fase están siendo informados previamente para coordinar las visitas y el procedimiento de cambio.
Antes de definir los equipos que serán instalados, la empresa realizó pruebas de resistencia y funcionamiento a diferentes marcas y modelos de medidores, con el propósito de verificar aspectos como su precisión, desempeño y cumplimiento de los estándares técnicos establecidos.
Así será el cambio del medidor
El proceso se realizará de manera progresiva y contempla diferentes etapas para los usuarios incluidos en el programa:
- Comunicación previa: el usuario será informado sobre su inclusión en el programa de renovación.
- Visita técnica: se verificarán las condiciones de la instalación existente.
- Programación del cambio: se informará al usuario sobre el procedimiento y los costos correspondientes.
- Instalación: el nuevo medidor será instalado por personal autorizado.
- Pruebas de funcionamiento: se comprobará que el equipo opere correctamente y registre adecuadamente el consumo.
- Acta de instalación: finalmente se formalizará el procedimiento mediante el documento correspondiente.
¿Qué deben tener en cuenta los usuarios?
La renovación no se realizará de manera simultánea en toda la ciudad. Los cambios serán programados progresivamente y los usuarios incluidos recibirán comunicación antes de la intervención.
La EAAB indicó que durante el proceso habrá acompañamiento para resolver las inquietudes relacionadas con la revisión técnica, la instalación, el funcionamiento del nuevo dispositivo y los aspectos asociados al procedimiento.
La actualización de los medidores hace parte de un proceso de modernización tecnológica de los sistemas de medición de agua en Bogotá, en un contexto en el que la precisión del consumo registrado resulta fundamental tanto para los usuarios como para la gestión del servicio de acueducto.
