Pasajes gratis en TransMilenio 2026: arrancan recargas para más de 740.000 beneficiarios

El Distrito inició las recargas de pasajes gratuitos de TransMilenio para 2026. Más de 740.000 personas, vinculadas al Ingreso Mínimo Garantizado (IMG), podrán activar el beneficio en su tarjeta TuLlave personalizada. Le explicamos quiénes aplican, cómo activarlo y dónde hacerlo.

El sistema de transporte masivo de Bogotá comenzó el 2026 con una noticia clave para las poblaciones más vulnerables. La Alcaldía Mayor confirmó el inicio oficial de las recargas de pasajes gratis en TransMilenio, una medida que hace parte de la estrategia de Ingreso Mínimo Garantizado (IMG) y que busca aliviar el gasto en movilidad de miles de ciudadanos.

Para enero, el Distrito estima que más de 740.000 personas recibirán este apoyo. La inversión supera los $10.000 millones de pesos y está dirigida principalmente a adultos mayores de 62 años, personas con discapacidad y hogares en situación de pobreza extrema y moderada, clasificados en los grupos A y B del Sisbén IV.

El requisito clave: tarjeta TuLlave personalizada

La Administración Distrital fue enfática en un punto: sin tarjeta TuLlave personalizada no es posible acceder al beneficio. Este plástico permite identificar el perfil del usuario y asignar de forma individual los pasajes gratuitos.

Quienes aún no cuenten con la tarjeta o necesiten actualizar sus datos pueden hacerlo en los puntos oficiales de personalización distribuidos en la ciudad. Es importante tener en cuenta que, tras completar el trámite, el sistema requiere un tiempo de actualización antes de que los pasajes aparezcan disponibles para activación.

Cómo activar los pasajes gratis en TransMilenio

Una vez confirmado que se pertenece a uno de los grupos priorizados y se tiene la TuLlave personalizada, la activación puede realizarse de manera sencilla por dos vías:

1. En taquillas de TransMilenio
   Ideal para quienes prefieren atención directa:

• Diríjase a cualquier taquilla del sistema (portales o estaciones).
• Presente su tarjeta TuLlave personalizada.
• Solicite la activación del beneficio de transporte asociado al IMG.

2. En puntos automáticos (tótems de recarga)
   Una alternativa más rápida para evitar filas:

1. Inserte la tarjeta en la ranura del dispositivo.
2. Seleccione la opción “Transacciones virtuales”.
3. Elija “Solicitar Subsidio/Convenio”.
4. Verifique en pantalla la cantidad de pasajes asignados.
5. Espere a que finalice el proceso antes de retirar la tarjeta.

¿Quiénes reciben el beneficio en enero?

El programa busca que la falta de recursos no sea un obstáculo para la movilidad y el acceso a oportunidades. Este mes deben revisar y activar su saldo:

• Personas mayores de 62 años, con tarifa diferencial y apoyos complementarios.
• Personas con discapacidad, priorizadas por sus necesidades de accesibilidad y apoyo económico.
• Hogares en pobreza extrema y moderada, registrados en los grupos A y B del Sisbén IV.

Con esta medida, Bogotá refuerza su apuesta por la equidad social y el acceso universal al transporte público. Las autoridades recomiendan activar los pasajes en los primeros días del mes para evitar congestiones en taquillas y puntos automáticos del sistema.